关于IT的工作和管理

我希望能有一个较为灵活的，工作可以互为备份的团队。

现在能做到的是尽量将工作模块化，让最基本的工作可以有足够的文档和培训材料可以迅速的上手，然后将其他工作分化处理。

但是现在的问题有两个：

1.文档的书写，现在牵涉到的系统什么的实在太多了，要抽出人力要做这个实在有点困难，而且大家没有写这个东西的习惯。不过人力的问题还不是不能解决。

2.定义。这个其实对文档也是一个问题，如果要多快好省的写文档的话，格式一定要定义好。同样，工作内容的定义同样困难而且麻烦。但是又是必须的，基本工作必须定义清晰，工作内容是什么，要做到怎么样，奖惩标准是怎么样的，工作量如何评估，如果这些都清晰了，之后的分配和安排都不是什么大问题。

现在能做到的是，我先尽量将文档做起来，用一个比较简单的通用模板让大家参与，在一段时间过后，找个人专门负责文档的事，统计问题，书写以及管理文档，只能先这样了。
然后把基本工作定义下来，先做到这一步吧，先让队伍能把基本的工作按时定量的完成，我觉得这样已经是一个蛮高的目标了。